Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant la plateforme, son fonctionnement et les services proposés aux professionnels de santé comme aux prestataires. Cette section vous aide à mieux comprendre l’utilisation du site et à avancer rapidement dans vos démarches.
Vous ne trouvez de réponse ?
Fonctionnement de la plateforme
Questions sur l’inscription, l’utilisation, la navigation, la sécurité, les fonctionnalités principales.
Comment créer un compte sur la plateforme ?
Il vous suffit de remplir le formulaire d’inscription correspondant à votre profil (professionnel de santé ou prestataire). Une validation est effectuée par le webmaster avant l’activation de votre compte.
L’utilisation de la plateforme est-elle gratuite ?
L’accès aux fonctionnalités de base est gratuit. Certaines prestations ou services spécifiques destinés aux professionnels de santé peuvent être présentés lors d’un échange individuel.
Professionnels de santé
Questions spécifiques aux professionnels : dépôt de missions, gestion des propositions, conditions d’accès, validation, services disponibles.
Comment déposer une mission ?
Une fois connecté, vous pouvez déposer une mission en quelques clics via votre tableau de bord. Il suffit de décrire votre besoin, d’ajouter éventuellement des précisions, puis de publier la demande.
Comment choisir un prestataire parmi les propositions reçues ?
Vous pouvez consulter chaque candidature, comparer les profils, les avis et échanger directement via la messagerie intégrée avant de valider votre choix.
Prestataires de services
Questions sur la création de profil, la réponse aux missions, la visibilité, les critères de sélection, la gestion des collaborations.
Comment répondre à une mission ?
Une fois inscrit et validé, vous pouvez consulter les missions disponibles et candidater directement en envoyant votre proposition, vos documents ou une présentation de votre service.
Comment améliorer ma visibilité auprès des professionnels de santé ?
Un profil complet, clair et bien renseigné augmente vos chances d’être sélectionné. Les professionnels consultent principalement la description, l’expérience et les évaluations reçues.
Missions et candidatures
Questions sur le dépôt d’une mission, la recherche d’opportunités, la candidature, les documents, les échanges entre utilisateurs.
Quel type de missions peut-on trouver sur la plateforme ?
Les missions concernent principalement des besoins liés à la santé au travail : prestations de nettoyage, assistance, maintenance, support administratif ou logistique, selon les demandes des professionnels de santé.
Comment suivre mes candidatures ?
Toutes vos candidatures sont accessibles depuis votre tableau de bord. Vous pouvez suivre leur statut, consulter les réponses et échanger avec les professionnels qui ont publié la mission.
Réseau Philippe Auer
Questions sur le réseau, ses valeurs, son fonctionnement, l’accompagnement, les webinaires et les avantages pour les membres.
Qui peut rejoindre le Réseau Philippe Auer ?
Le réseau accueille des professionnels de santé souhaitant intervenir en entreprise, se former à l’ergonomie ou développer leurs compétences en santé au travail.
Pourquoi les missions sont-elles réservées aux membres du réseau ?
Cela garantit un niveau d’exigence élevé, une qualité d’intervention cohérente et une confiance totale entre les professionnels de santé et les prestataires sélectionnés.